QPAD工厂行机械键盘给力售后的秘密

发布时间：2020-06-29 18:28:09 阅读：次来源：调音台厂家

今年有戏外设谈论最多的莫过于机械键盘，“手感”成为了今年键鼠行业大红大紫的关键词。机械键盘的手感个性化强，喜欢这款键盘的，可能很不喜欢另外一款键盘。那么究竟是什么决定每款键盘的手感呢？机械轴作为机械键盘的根本，在键盘的成本中占据绝大部分。而不一样的轴采用的成品准则也不同，精度要求越高的产品越贵，这也是为什么茶轴比较贵，而青黑比较廉价的原因，并不是因为手感决定。

青轴(Keyclick)：段落感最强、Click声音最大，机械感最强，是机械键盘的代表轴，需下压2.4mm才可触发，打字节奏感十足，但是声音较大，比较吵 , 压力克数为60g。有人将其比喻为Cherry的春天，爽快清脆的段落感如春天般舒畅。

黑轴(Linear Action)：段落感最不明显，声音最小，与青轴形成鲜明对比，直上直下，下压1.5mm即可触发。有人将其比喻为Cherry的夏天，无论你想得到急速或舒缓的输入，黑轴都能自如应对，打字游戏都适合，但是由于触发键程短，压力克数较大，所以在游戏中有上佳的表现。黑轴机械键盘单个轴使用寿命长达5000万次

茶轴(Alternate Action or Ergonomic)：比起青轴，段落感要弱很多，而对比黑轴，又不是直上直下的感觉，2mm即可触发，属于比较奢侈的机械轴。有人将其比喻为Cherry的秋天，结合了青轴与黑轴的特点，很容易被大众所接受，茶轴的颜色与秋天的收获的色彩更为接近。

白轴(SoftContact)：段落感比茶轴强，由于压力克数较大，所以按起来比较费力，需2.2mm可触发，如果指力较小，很容易疲劳。有人将其比喻为Cherry的冬天，不仅因为它是白色的轴，由于压力克数比黑轴大，所以有一种陷入雪中的段落感，难以描述。从压力克数指数来看，青轴=茶轴〈黑轴〈白轴，从上文机械轴的介绍中可以通过压力克数指数更直接的看到这一点，所以在按键感觉上，茶轴和青轴键盘最轻松，而黑轴键盘按键需要的力度就是变大，而白轴会更大。

红轴：红轴是今年年初Cherry推出的最新轴，它的动作曲线和手感与黑轴类似，敲击时没有段落感，直上直下，触发键程也同为2.0mm，不过压力克数更小，只有30g，敲击时更加轻松，能很好兼顾游戏和打字的使用需求。

第2页QPAD工厂行：流水线一

看了这么多机械键盘内部构造，那么机械键盘是如何生产的呢？今天笔者有幸被邀请至Qpad机械键盘制造工厂，一睹机械键盘生产全过程。并全程伴随徐老师的至理名言“把某XX吊起来，狠狠的抽......”

下面我们省去前面千言万语，直接来到生产线......

工人在把键帽装起来成批运往另外一个车间进行加工。键帽虽同样采用ABS用料打造，但是摸起来，手感上却与以往碰到的ABS键帽有些许不同，感觉与POM很接近。当然POM的键帽也没有玩家传的那么神，笔者手中的cherry不足半年同样打油，似乎只有PBT还有被YY的价值。

工人正在认真的装载着键盘的数据线，数据线装载是一件看似简单，但是枯燥乏味中药保证每一根数据线都有效接入PCB板上，要保证键盘长期使用中的稳定性却又看似不那么键盘，装载键盘中的每一个细节，不管看似难易，都在发挥着至关重要的作用。

装上盖是一个比较考技术的活，虽然作为正常人不会把上下颠倒方向装入，但是要在短时间内对准键盘的卡扣，准确装入，在前期却需要时间适应。当然这只是时间适应，另外工人还得细致的检查键盘上框有无破损等等问题。

第3页QPAD工厂行：流水线二

工人拿着电动螺丝刀为键盘上螺丝。曾几何时笔者也想拥有一个，但是笔者想要的东西太多了，还有电锯、封膜机、烤漆箱、缝衣机等等。但从过往经验看，笔者也只是三分钟热度，咖啡机买回来的第一天泡了一杯.......然后一直封尘到现在。一直想攻读某个学位，结果只上了几节课.......。

在经过前边几步后，键盘已经基本OK，但接下来还要经过各种测试。例如上图中的检查键盘的大致外观有无损坏。看似可有可无的步骤，但对于之后的销售环节却着实重要，笔者曾经见过一个玩家在购买一款不到300元的机械键盘时，如挑宝马般豆腐里挑刺似的找到键盘边角上有一条很轻微，非常之轻微，轻微得几乎可以忽略不计的划痕，竟要求退货。

工人在认真检查着键盘的每个细节，比如上图中发现空格键按下生硬，有卡位等等问题时。工人便会将其取下进行修复。其实笔者也经常对自己手中的鼠标键盘等等进行打磨改进，所谓的打磨就是可能不小心折断某根电线，所谓改进可能是省下几颗螺丝~~~~~第一个倒下的鼠标是蝰蛇，第二个鼠标是XAI，第三个.......目前将要倒下的是X8。

MM正在测试电脑按键是否正常，这与笔者平时测试键盘的软件类似。话说MM会对键盘的进行无冲突测试吗？那样的话工作量又大起来了。每天就是这样机械式的重复着着枯草乏味的检测，真心让人伤不起啊。

第4页QPAD工厂行：流水线三

这位帅哥好一点，负责检测键盘的音频输出等等接口，戴着耳机边听边测，话说天天听同一段音频，其实也差不多。虽然枯燥乏味，但是小帅哥还是认认真真踏踏实实的工作在这样一个平凡的岗位上。

对面的女孩看过来，看过来看过来，不要被我的样子吓坏，其实我很可爱~~~~咳咳咳......

这一道工序同样是检测键盘，采用电子显微镜检测键盘键帽等等位置的字迹是否精准，会否模糊。相比前几个检测环节，这个测试貌似对工人的视力要求稍高。

MM正在拿着一瓶工业试剂涂擦洗着键盘。相比一些血汗工厂，这一瓶工业试剂笔者闻了闻，只有点点酒精味，稍远些基本闻不到什么味。

第5页QPAD工厂行：流水线四

经过前边几个环节，工人开始进行封装了

用于封装的盒子

一批批已经整装待发的货物。

第6页QPAD工厂行：质检二

产品生产出来之后，不是立刻寄望渠道，还需要抽样调查产品质量，例如一米摔落实验，避免产品在后期使用中，稍一使用便出现不稳定现象。

检测的方式很多，大部分都是测试产品在极限环境下的使用稳定性，例如冷热冲击仪便是一款极端的检测设施，检测产品在超低温突然到超高温的情况下，产品的塑料特性与电气特性是否仍能保持正常。

这是在检测产品表面用料是否耐磨，不少产品的漆面可能稍微撞撞就掉了，这样的用料基本是无法通过测试。

从图中可以看到检测的仪器众多，检测环节与生产环节相比有过之而无不及。有这样的检测才能生产出让消费者满意的产品。我们从Qpad的售后保障完全可以看出其对产品质量的认可，一般键盘产品使用过程中出现问题只是维修，而且返修过程漫长，甚至不少用户因为返修过程漫长，遥遥无期而放弃。而Qpad的售后服务则是奉行换新原则，全线产品在规定时间内出现非人为损坏问题，拿回经销商将能换得全新的产品。在这样的保障下，玩家方能放心购买，否则花几千元购入的只是让人懊恼的售后与不快。