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尴尬不用排队的亚马逊无人店开店首日最大问题是排队太长_[#第一枪]

发布时间:2021-06-07 14:09:23 阅读: 来源:调音台厂家

原标题:尴尬!不用排队的亚马逊无人店,开店首日最大问题是:排队太长

51秒。

亚马逊无人店Amazon Go开放首日,第一位顾客从进店到购物离开,用时总共不到一分钟。那是西雅图周一早上7点,天还没亮。

还有更快的。

一位穿着羽绒服、带着毛线帽的小伙,进入Amazon Go然后拎了半打啤酒和一个纪念杯,购物结束走出店外,一共用时30秒。

尴尬!不用排队的亚马逊无人店,开店首日最大问题是:排队太长

有人问他什么感受,小伙嘴里蹦出的全是:incredible、amazing、awesome、dramatic、revolutionize这类形容词。

这确实是革命性的一天,颠覆性的一店。

Amazon Go是亚马逊耗时一年测试打磨推出的无人店,背后是集结了计算机视觉、机器学习在内的黑科技“Just Walk Out Technology”。

这家店,代表着线下零售未来的发展方向。此前,在各种宣传中Amazon Go一直号称:告别收银台,再不用排队。

尴尬!不用排队的亚马逊无人店,开店首日最大问题是:排队太长

上面51秒、30秒的购物体验,证明亚马逊没有吹牛。

然而很快尴尬了。

店里是不用排队结账,但是想要进入Amazon Go,却得排队等待……

开店没多久,就已经开始限制客流,一些早晨赶到Amazon Go的顾客,需要在不到10℃的天气里,露天站在街边等待进入。

为什么要排队?因为这间总面积167㎡的无人店,同时能接待的顾客上限是97人。一旦超过这个数量限制,亚马逊站在入口处的员工,就只能采取限流措施。

排队要多久?开始也就不到10个人排队,后来逐渐增加。上午有人去Amazon Go“朝拜”,遇上排队,亚马逊的员工说需要等待几分钟,不过最后耗时15分钟。

如果你认为这算时间长,只能说明你没见过午餐高峰期。

中午在Amazon Go店外的队伍是这样的,你们感受下:

这是入口处。

尴尬!不用排队的亚马逊无人店,开店首日最大问题是:排队太长

这是队伍中部。

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拐过弯还有。

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场面堪比新一代iPhone发售,只不过华人比例没那么高。

为什么早上、中午什么的都在排队?因为Amazon Go本质上是一个“吃货”店,目标顾客是“时间紧肚子饿”的消费者,主要提供各种食物。

在排队过程中,能通过透明的玻璃,看到Amazon Go里各位“厨师”们忙碌的身影。虽然说是无人店,但仍然有大量的人类员工参与运营。

那些担心工作流失的人,暂时不必太过忧虑。

等你终于排到门口,可以从亚马逊员工手中另一个橘色的购物袋,然后打开手机、调出二维码,就能扫码进入Amazon Go店里购物了。

如果你带了朋友一起,也可以扫你的码进入,不过你朋友买什么,最后都会记到你的账上。

尴尬!不用排队的亚马逊无人店,开店首日最大问题是:排队太长

有很多正人君子,今天赶到Amazon Go的重要任务,就是测试有没有办法在这家无人店里,“顺出”一些东西。算是义务热心测试人员吧。

正常来讲,很难骗过亚马逊这套系统。

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