万元仿古新床雕花脱落多次协商石沉大海-【新闻】

发布时间：2021-04-29 01:15:18 阅读：次来源：调音台厂家

万元仿古新床雕花脱落多次协商石沉大海

钦浪网讯（晨记者曾繁恩实习生李立平）花费8000元自己出木材定做了一张仿古新床，使用不到一年发现床头雕花脱落，多次联系制作厂家要求复原，可问题依然得不到解决。近日家住五马路的黄女士，遇到了这样一件头疼事。

昨日，市民黄女士来电反映称，去年中旬，自己出钱出料，请安州大道上一家木质家具加工厂，定做了一张红木仿古床，长期使用中并没发现有异样。可近日在打扫卫生擦拭床头雕花上的灰尘时，却意外发现原本完整的雕塑造型缺失了一部分。黄小姐说按理若在日常使用中脱落，在床四周及床上应该能找到，可多次查找依然不见那块木料的踪影，新床制作完成后，由厂家负责运送，估计是在搬运过程中不见的。

在黄女士家中，记者看到了那张新床，而雕花脱落的位置，不细看的确难以发觉。经过图案对比后才发现，原本桃形浮雕左上角的花瓣已经脱落。黄女士说，“原本完整的造型现在少了一块，每次看到心里总觉得不舒坦。”

花了8000元的高昂制作费，得到的却是一张有“残次”的床铺，黄女士心里越想越不舒服便去找厂家协商，希望可以按照原有不见的图案重新雕刻。可往返多次，该厂家负责人嘴上答应得很爽快，过后却音讯全无，一张“空头支票”打发了黄小姐。当日，记者与黄小姐一同前往厂家寻求说法，得到的依然是同样的答复。

吃了“哑巴亏”的黄小姐，无奈之下拨打了12315消费者投诉专线。说明事情原委后，市工商局消委会工作人员建议黄小姐先递交书面申诉与身份证复印件，调查了解事情原委后，再由消委会的工作人员出面调解。