潞安社区管理暖民心【消息】

独居老人有所养、有所乐“范大娘，暖气热不热啊，我们来给您送点儿东西，看看家里缺啥不？”1月18日一大早，潞安集团社区管理中心的玉红和丽红就带着服务人员来到侯堡社区永安苑，看望独居老人范海婉。进门后，大家先把带来的米面油、酸奶、蔬菜等食物帮老人放好；懂医学常识的给老人量血压、血糖；维修师傅们为老人检查家中燃气设施和用电设备，排除安全隐患；志愿者们帮忙擦玻璃、拖地；还有的坐在老人身旁，了解老人最近遇到的问题、难题，帮着解决。永安苑社区是一个老人聚居区。截至2017年10月，永安苑社区有60岁以上的老人510多位，其中独居老人就有70多位，这些老人大多物质上不缺什么，但心理问题却不容忽视。侯堡社区通过走访调研，了解他们的各种需求、生活习惯、心中烦恼、与子女联络情况等，用红、黄、蓝卡的形式对老年人建立服务档案。开展“二对一”或“多对一”关爱活动，在特殊的日子，如生日、中秋、春节前通过各种方式提醒老人子女回家看看、打个电话等。生活琐事看似不大，老年人总会遇到很多麻烦。比如家用电器，有时候只是一根电线损坏或者丢失了几个小部件，就无法再使用。大多数老年人都觉得扔了可惜，同时又为找不到家电维修点而苦恼。因此，向阳苑的志愿者们搬来几张长桌、几把椅子，在小区设立了小家电免费维修点，社区老居民的苦恼迎刃而解。78岁的王轩是潞安集团五阳煤矿退休的一名技师，退休后闲来无事，正好听后勤中心侯堡社区主任闫庆安介绍说，想在小区里建一个家电维修志愿点，老人二话不说，就开始上岗了。自从这个服务项目开展以来，几乎每天都有居民来维修点修理家电，大多是电饭煲、电磁炉、电热水壶一类的小家电。

本报记者 李楠

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