团购网站本地化布局趋势增强

在团购市场经历激烈的竞争之际，有迹象显示，深化本地化服务布局正成为行业发展新的趋势。 　　国内领先的团购网站糯米网近日在上线一周年之际，正式推出商户主页系统和实时团购系统两大全新功能，并在业内率先提出了商业图谱全新概念。商业图谱即以本地商家和它的常客（粉丝）为线索的图谱。从某种意义上讲，一个本地商家在糯米网的商户主页中被它的很多粉丝关注，并保持良好的互动沟通，这就是一个商业图谱。

据糯米网方面介绍，一直以来，本地商家很难与它的常客在互联网上进行沟通，他们在传统的评论类网站上只能被动接受消费者的评论。为解决这个问题，糯米网推出了基于商户图谱的商户主页系统，更多地把控制权交给商家本身，包括商家的基本信息、粉丝信息、正在进行的团购以及用户评论等都集成在商户主页中。有了这样一个平台，商家和粉丝可以随时在互联网上保持互动。

有业内人士表示，商业图谱的提出表明团购网站正在对当前本地化服务的瓶颈问题做出积极的反应。团购企业能否成功，最终将取决于消费者体验的好坏。而团购的特点决定了其很大程度上是服务于本地消费者。因此，能否建立起根植于本地市场的商家与消费者的良性沟通与互动机制，将是今后团购企业成败的一个关键。

国内知名调研机构易观最近发布的《中国团购市场发展趋势研究报告》认为，由于团购本质上是借助于本地生活服务的市场需求而生，因此本地化的生活服务电子商务是团购模式的核心，也是未来中国电子商务发展新的亮点，团购企业未来的核心竞争力也必然体现在对本地化业务运营的能力上。■周文林

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